“没想到现在买菜也和淘宝一样，可以有好评差评了。”杭州市民陈阿姨这几天在大学路上的翰林农贸市场买菜时发现，蔬果摊位前新安装了一个智能屏幕，不但能显示商户信息、蔬菜价格、检测报告，还能在购买蔬菜后对商户进行评分。

２０１３年１１月，杭州市翰林农贸市场在１０个蔬果摊位开始智能系统的试运行。每个摊位的电子秤上都安装了一个约７英寸大小的平板电脑，上面依次翻动着营业执照、明码标价、检测报告、商户承诺、商户信用、责任管理、消费评价七项内容，信息由ＷＩＦＩ连接至后台。

其中“消费评价”一栏类似于网上购物时的评价系统，市民在买完蔬菜后，可以根据卫生环境、服务态度、是否缺斤少两、菜品种类是否齐全、菜品新鲜程度等分别评分。最后还可以在“很好”“好”“一般”“差”“很差”中选一个，作为总体评价。

杭州市上城区工商分局市场规范科科长李峰表示，智能系统加强了信息的公开与透明，为食品安全提供了保障。同时也将监督、评价的权利从管理部门交到了消费者手中，消费者的意见反馈更及时、便利，有助于完善社会化监督和评价。

但目前，智能系统似乎存在着“叫好不叫座”的情况。记者日前来到农贸市场，在２０分钟时间内都没有发现消费者点击使用智能系统，还有许多消费者甚至还不知道智能系统的存在。

一位摊主也告诉记者，摊位的蔬菜价格已经有两三天没有更新了。记者在这些摊位前发现，消费者选购蔬菜时，仍然倾向于直接询问摊主价格，而不会通过智能系统查看价格。摊主邱荣香说：“智能系统刚装的一段时间，许多市民因为好奇都会点开看看，但现在几乎没什么人看这个了。”

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